Контакты для России и стран СНГ можно найти здесь. Номера различаются, каждый крупный город имеет свою собственную линию. Поэтому перед обращением обязательно загляните на эту страницу, чтобы сверить номера. Гораздо больше вероятность, что вы получите ответ на письмо, если отправите информацию о проблеме в соответствующем разделе, нежели если воспользуетесь отправкой сообщений в службу поддержки из разделе Предложение. Рассмотрим способы это сделать с компьютера и телефона.

Яндекс директ телефон службы поддержки 8800 ⋆ техподдержка

Когда вы наберете номер поддержки бесплатный или платный, вас встретит автобот и нужно будет ввести на клавиатуре номер темы, которая вас интересует, например метрика, работа с отчетами, платежи, модерация ну и так далее. Затем выбираете последний оформленный заказ и переходите в Помощь.

Служба поддержки — Яндекс Плюс. Справка

Телефон горячей линии Яндекс Еда, бесплатный номер службы поддержки
Переходите на страницу поддержки вебмастеров, находите раздел Ранжирование сайта.
Можно выбирать как отдельные темы, так и группировать обращения по направлениям.

Контакты для России и стран СНГ можно найти здесь. Номера различаются, каждый крупный город имеет свою собственную линию. Поэтому перед обращением обязательно загляните на эту страницу, чтобы сверить номера. Когда вы наберете номер поддержки бесплатный или платный, вас встретит автобот и нужно будет ввести на клавиатуре номер темы, которая вас интересует, например метрика, работа с отчетами, платежи, модерация ну и так далее. Поэтому перед обращением вы можете погулять по справочнику в поисках ответа на свой вопрос.

Служба поддержки Яндекс Почты: телефон горячей линии, написать

Как написать письмо в службу поддержки Яндекса – База знаний Timeweb Community

Техподдержка «Яндекс Гоу», как написать в службу поддержки

При заполнении формы для службы поддержки Яндекса рекомендуется описывать максимально подробно проблему. Можно приложить ссылки на сайты, скриншоты и другие материалы, которые помогут специалисту техподдержки сориентироваться в вопросе и быстрее его решить.

Техподдержка Яндекс Услуги, как написать в службу поддержки?

Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
Мнение эксперта
Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
По всем важным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
С чем нужно помочь? • Если вам нужна консультация, пишите мне, мои советы бесплатны!

Телефон горячей линии Яндекс Директ

Способы отправки жалобы

Адреса офисов МГТС

Яндекс.Маркет
При заполнении формы для службы поддержки Яндекса рекомендуется описывать максимально подробно проблему. Можно приложить ссылки на сайты, скриншоты и другие материалы, которые помогут специалисту техподдержки сориентироваться в вопросе и быстрее его решить.

Контакты для прессы

  1. Заполнить контактную форму. Откройте раздел “Контакты” и нажмите желтую кнопку “Обратная связь”. Появится диалоговое окно, предлагающее написать имя, телефон и текст сообщения. После заполнения всех полей кликните “Начать диалог”. Обычно операторы отвечают через 2-5 минут.
  2. Отправить письмо на почту love@eda.yandex.ru. Письмо составляйте похожим образом. Пишите имя, подробности проблемы, свои контакты. Можете прикладывать изображения с компьютера, подтверждающие проблему. Рассмотрение писем занимает несколько часов.
  3. Использование социальных сетей. Компания открыла официальные сообщества на Facebook и VK для быстрого консультирования пользователей. Подписчики оставляют комментарии, которые незамедлительно рассматриваются сотрудниками поддержки. Кроме того, через сообщества распространяются последние новости компании.
Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
Мнение эксперта
Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
По всем важным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Перед тем как написать письмо Яндексу… • Если вам нужна консультация, пишите мне, мои советы бесплатны!

Возможности горячей линии

График работы

Как написать жалобу?

Телефоны службы поддержки для рекламных агентств
Уточню еще одну очевидную истину: будьте вежливы при обращении в техподдержку. Чаще всего операторы, с которыми вам предстоит общаться, не виноваты в ваших сложностях. Если будете срывать злость – они могут вообще “забыть” о вашем обращении. Так и будет висеть письмо без ответа несколько месяцев.

Способы обращения в службу поддержки Яндекса

Яндекс.Go

Яндекс.Вебмастер

Для обращения в техслужбу Яндекс.Маркета потребуется открыть основную страницу сервиса. Если вы покупатель, надо перейти в самую нижнюю ее часть, а затем в пункт «Обратная связь». Для продавцов и магазинов есть отдельные вкладки, соответственно, по ним и следует переходить.

баннер

Главная страница Яндекса

  • название браузера и его версию. Если затрудняетесь с определением – посетите эту страницу: http://yandex.ru/internet/ – сервис покажет всю нужную информацию;
  • адрес страницы, на которой наблюдается ошибка;
  • обстоятельства, при которых возникла ошибка. Лучше описать все максимально подробно, чтобы у оператора ТП не возникало дополнительных вопросов;
  • дополнительную информацию, если она есть.
Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
Мнение эксперта
Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
По всем важным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Обращение через социальные сети • Если вам нужна консультация, пишите мне, мои советы бесплатны!

Связь со службой поддержки через приложение

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Возможности горячей линии Яндекс Еда

Связь с техподдержкой через личный кабинет
То есть вместо приложения Яндекс.Такси теперь доступен расширенный сервис. Платформа доступна ещё с лета прошлого года, но по-прежнему у пользователей возникают различные вопросы. Чтобы ответить на них понадобиться горячая линия или техподдержка онлайн.

О сервисе

Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
Мнение эксперта
Алексеев Виктор Петрович, специалист колл-центра
По всем важным вопросам обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Как написать в службу поддержки Яндекс Почты • Если вам нужна консультация, пишите мне, мои советы бесплатны!

Яндекс.Маркет

Горячая линия Яндекс Еда для курьеров

Яндекс.Музыка

В каком случае поддержка не сможет помочь?

🟠 Проходите опрос на сайте

🟠 Укажите свой вопрос в форме ниже

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *