Что касается прямого сотрудничества, то оно возможно только с юридическими лицами. То есть простому обывателю необходимо оформить ИП, только в таком случае, агрегатор пойдет на сотрудничество. Плюс дополнительно обязательно нужно оформлять лицензию на право перевозок. В варианте, когда устраиваетесь через партнера, с этим помогают работодатели. При неэтичном и непрофессиональном или, наоборот, доброжелательном и учтивом поведении водителя можно воспользоваться системой баллов, введенной службой Яндекс Такси, для оценки работы своих подчиненных. Техподдержка Яндекс Такси телефон, как написать в службу, связь через приложение.
Номер телефона Яндекс Такси, расчет стоимости и работа водителем в Самаре — Таксист
- активировать приложение;
- найти кнопку с 3-мя горизонтальными полосами и нажать на нее;
- затем выбрать пункт с названием Промокод;
- активировать кнопку;
- в появившееся поле ввести код;
- подтвердить свои действия, нажав на соответствующую кнопку.
В том случае, когда вами была неправильно перечислена сумма за проезд или она по каким-то причинам не прошла, когда вы рассчитывались наличными, а у водителя не оказалось сдачи либо стоимость поездки увеличена без основания, обратитесь в службу поддержки Яндекс такси с помощью смартфона или специальной формы на сайте. Поэтому после поездки, обязательно оцените её, выбрав необходимое количество звездочек.
Телефон горячей линии в Яндекс Такси — служба поддержки для пассажиров и водителей
Яндекс Такси Самара: номер телефона, тарифы, партнеры
Эти и многие другие вопросы можно решить с помощью сотрудников Центра Яндекс Такси.
Дешевле окажется поездка за город, где километр стоит не более 7 рублей;.
Телефон горячей линии в Яндекс Такси — служба поддержки для пассажиров и водителей
Центр службы поддержки водителей Яндекс Такси: номер телефона, каналы связи
- Посадка в автомобиль не дороже 77 рублей;
- Стоимость поездки по городу в стандартном режиме не более 18 рублей за километр и 2 рубля за минуту;
- Автомобиль приедет в течение 5 минут и будет ожидать клиента 5 минут бесплатно;
- Поездка за город очень выгодна. Стоимость за один километр на 11 рублей меньше, чем по городу;
- Если необходимо сделать незапланированную остановку в аптеку, то следует заплатить 6 рублей за минуту.
При неэтичном и непрофессиональном или, наоборот, доброжелательном и учтивом поведении водителя можно воспользоваться системой баллов, введенной службой Яндекс Такси, для оценки работы своих подчиненных. Что делать при смене водительского удостоверения.
Официальный адрес офиса в Самаре
Как написать через сайт?
Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т.
yandex ru-ru base support, ввести в соответствующих полях данные о поездке и о себе.
Служба поддержки Яндекс такси помогает разрешить некоторые ситуации, которые возникают во время поездки как у пользователей, так и у водителей. В каждом регионе имеется свой телефон горячей линии техподдержки сервиса Яндекс Такси. В том случае, когда вами была неправильно перечислена сумма за проезд или она по каким-то причинам не прошла, когда вы рассчитывались наличными, а у водителя не оказалось сдачи либо стоимость поездки увеличена без основания, обратитесь в службу поддержки Яндекс такси с помощью смартфона или специальной формы на сайте. В итоге, я вынужден был сдать арендуемый автомобиль и остался без работы.
Телефон горячей линии для пассажиров
- Возраст только от 22 лет. В некоторых городах, даже этот порог повышен до 23 и 24.
- Стаж вождения от двух лет. Иногда отдельными таксопарками вносятся свои коррективы, например отсутствие опыта участия в ДТП.
- Наличие ВУ, всех необходимых документов на авто.
- Гражданство РФ.
- Отсутствие судимостей.
- Наличие лицензии.
- Приятная внешность.
- Знание города.
- Знание профессиональной этики.
- Ответственность, пунктуальность.
При получении новых прав нужно обратиться в таксопарк, где работает водитель, чтобы привязать его рейтинг и статус к новым документам и отправить фото в техническую поддержку Яндекс такси самостоятельно. На тарифе Эконом за 27 километров придётся заплатить 306 рублей.
Электронная почта
Отмена заказа и почему происходит снижение показателей
Этой услугой могут воспользоваться и студенты, и пенсионеры, и мамы с маленькими детьми.
Я не могу вывести деньги из таксопарка уже 4 день но мне надо работать но как.
Горячая линия для водителей
Проблема с оплатой
- Клиент не может четко описать свою проблему даже с помощью наводящих вопросов. Служба поддержки попробует разобраться, но без детального объяснения сделать правильные выводы и быстро решить проблему невозможно.
- Пользователь обращается в службу поддержки по вопросам, не связанным с Яндексом и его сервисами. Например, жалуется на медленный интернет или неполадки в соединении. В этом случае обращаться нужно к своему провайдеру.
В Яндекс Такси внимательно относятся ко всем комментариям пользователей, поэтому следят за работой системы и приветствуют оставленные отзывы, пожелания, сообщения пользователями, включая жалобы и критику. Моментальный ответ специалиста, широкий спектр решаемых проблем.
История поездок и отчеты
Другие способы связи
Никаких сложностей с внесением изменений возникнуть не должно.
Бывает, что сумма за поездку была переведена неправильно либо была рассчитана неверно.
Телефон службы поддержки для пассажиров
Какие способы оплаты доступны?
- Пассажиры забыли вещи, а водитель не может дозвониться к ним.
- Сложности с приемом безналичной оплаты.
- Проблемы с входом в профиль, подозрения о взломе аккаунта и т.д.
- Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т.д.
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Уважаемые руководители пересмотрите пожалуйста ситуации понижения рейтинга водителей и раздачей промокодов клиентам так как молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет стараются получить промо-код на след поездку путем снижения оценки водителю и оставлением отзывов о водителе. Пассажиры могут звонить для консультаций по всероссийскому или региональному номеру.
Что делать при смене водительского удостоверения?
Выводы
Яндекс таски предлагает своим клиентам дополнительный сервис.
Яндекс Такси в Самаре подключение, условия работы, партнеры, тарифы.