Если у Вас появились вопросы по регистрации в Яндекс Такси, трудоустройству, то можно обратится в любой день недели в главный офис компании в Новокузнецке по адресу: пр. Ермакова, 1, кв.2. Менеджеры подробно разъяснят все детали и проведут консультацию по решению возникших проблем. Такой традиционный способ заказа ещё сохраняет свою актуальность, поскольку иногда требуется обговорить много деталей к поездке, особенно если это корпоративный или заказной маршрут; могут возникнуть неполадки в приложении, на сайте, с Интернет соединением. Совершить заказ можно либо через сайт компании taxi.
Яндекс Такси Новокузнецк — номер телефона, тарифы и цены, отзывы клиентов
- водитель удаленно (через интернет) проходит курс подготовки;
- проводится тестирование и назначается первоначальный рейтинг (он должен быть не ниже 4 баллов, в противном случае заказы поступать не будут);
- проводится фотоконтроль.
- Для начала работы нужно скачать и установить на свой телефон приложение Таксометр. В процессе регистрации в нем указываются:
- сведения о водителе (номер водительского удостоверения, фамилия, имя и отчество);
- сведения об автомобиле;
- тарифный план, в котором работает таксист;
- данные банковской карты для перечисления заработка.
В тарифе Комфорт могут работать машины бизнес класса не ранее 2014 года выпуска, оснащенные четырьмя электрическими стеклоподъемниками, подушкой безопасности, системой климат-контроля и встроенной аудиосистемой. Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам.
Работа водителем Яндекс Такси в городе Новокузнецк: условия подключения, как устроиться работать
Техподдержка Яндекс Такси: номера телефонов и куда писать
Техподдержка Яндекс не сумеет помочь по вопросам, не относящимся к деятельности сервиса.
Сайт для заказа такси Варианты оплаты наличный расчет, оплата картой.
Телефон горячей линии: круглосуточный телефон службы поддержки
Горячая линия Яндекс, служба поддержки Яндекс, бесплатная горячая линия 8-800 ⋆ Техподдержка
- Стоимость посадки в авто – не выше 100 руб. за 2 км
- Бесплатное ожидание – 3 мин., дальше – не выше 5 руб/мин
- Маршруты по городу – не выше 15 руб/км
- Поездки за чертой города – не выше 20 руб/км
- Ожидание в пути – не выше 5 руб/мин
Такой способ заказа имеет множество преимуществ быстрый процесс оформления заказа, простота системы подачи заявки, функция предварительного расчёта стоимости, демонстрация будущего маршрута на карте, поддержка связи с водителем через чат. После этого заключается договор, и Вам устанавливают таксометр на мобильное устройство.
Что можно выяснить по телефону?
Сравнение стоимости услуг с другими службами такси
Если рейтинг снижается ниже 4 пунктов, то водитель блокируется и ему перестают поступать заказы.
При помощи него можно решить большинство сложностей, возникающих у водителей, пассажиров Яндекс.
Важно!
Получить высокий рейтинг можно, придерживаясь корпоративных правил работы Яндекс Такси. Автомобиль должен быть чистым и без посторонних запахов в салоне, водитель должен быть предельно вежливым и внимательным. В тарифе Комфорт могут работать машины бизнес класса не ранее 2014 года выпуска, оснащенные четырьмя электрическими стеклоподъемниками, подушкой безопасности, системой климат-контроля и встроенной аудиосистемой. Здесь предоставляется информация по возможным проблемам и даются советы по их устранению.
Центр подключения Яндекс.Такси для водителей в г. Новокузнецк
Такой традиционный способ заказа ещё сохраняет свою актуальность, поскольку иногда требуется обговорить много деталей к поездке, особенно если это корпоративный или заказной маршрут; могут возникнуть неполадки в приложении, на сайте, с Интернет соединением. В отдельном окошке необходимо описать возникшую проблему.
Телефон службы поддержки для пассажиров
Горячая линия для водителей
Отдельно существуют контактные номера горячей лини по следующим вопросам.
, обращайтесь и по горячим телефонам и сообщайте обо всех противоправных действиях.
Служба поддержки Яндекс Такси для клиентов
Yandextesla
- Пассажиры забыли вещи, а водитель не может дозвониться к ним.
- Сложности с приемом безналичной оплаты.
- Проблемы с входом в профиль, подозрения о взломе аккаунта и т.д.
- Спорные вопросы, неправильное начисление ЗП, списание комиссии, сложности с пополнением счета и т.д.
В тарифе Комфорт могут работать машины бизнес класса не ранее 2014 года выпуска, оснащенные четырьмя электрическими стеклоподъемниками, подушкой безопасности, системой климат-контроля и встроенной аудиосистемой. Выбирайте пункт Написать и отмечайте интересующую тему.
Условия оплаты
Офис перевозчика в городе:
Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента.
А также лучше позвонить тогда, когда на письменное обращение долго не поступает ответ.
Как написать через сайт?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
- 8-800-333-9639 – бесплатный всероссийский номер;
- 8-499-705-8888 – номер Службы помощи для жителей Москвы;
- 8-343-226-0966 – горячая линия для Екатеринбурга;
- 8-812-389-3333 – телефон для консультаций по сервису в Санкт-Петербурге.
- +7-914-941-00-67 – диспетчер в Абакане;
- +7-913-570-70-74 – подключение водителей в Железногорске.
- +7-906-559‑22-20 – диспетчер в Иваново;
- +7-905-994-68-43 – подключение водителей в Кызыле;
- 8-800-555-77-52 – диспетчер в Можайске и т.д.
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Такой традиционный способ заказа ещё сохраняет свою актуальность, поскольку иногда требуется обговорить много деталей к поездке, особенно если это корпоративный или заказной маршрут; могут возникнуть неполадки в приложении, на сайте, с Интернет соединением. Пользователю вернут деньги за поездку по длинному маршруту, накажут водителя за хамство и т.
Обращение через приложение
Адрес офиса Яндекс Такси
Также рекомендуется звонить на один из номеров телефонов, предоставленных выше.
Вот основные пути обращения в техподдержку Яндекс Такси.
