Как ведущая финансовая организация страны, ВТБ располагает всеми современными средствами, которые позволяют физическим и юридическим лицам быть на связи с банком, узнавая о его предложениях и улаживая возникшие проблемы. Финансовое учреждение ведет работу с крупными деловыми компаниями, предлагая им целый спектр услуг в том числе операции с депозитами, гибкие схемы кредитования, банковские гарантии и удаленное обслуживание. 7 495 777-24-24 принимаются звонки от жителей столичного региона.
ВТБ | Ростов-на-Дону | Филиалы, адреса, режим работы офисов, телефоны, официальный сайт, новости, услуги
- 8 800 100-24-24 — частным клиентам;
- 8 800 200-77-99 — юридическим лицам;
- дополнительный номер: 8 (800) 301-76-84;
- ВТБ Пенсионный фонд: 8 (800)775-25-35;
- Для москвичей и гостей столицы: 8-495-771-78-24.
Если говорить о дополнительных способах связи с оператором колл-центра, то можно заполнить форму обратной связи на официальном сайте ВТБ 24, и банковский сотрудник сам вам позвонит или совершить звонок по интернету, но этот вариант требует наличия подключенного микрофона. Обязательное условие для совершения звонка проживание на территории Москвы или МО.
ВТБ 24 телефон бесплатной горячей линии-справочная круглосуточно
Телефон горячей линии банка ВТБ. Служба поддержки
Ниже будут перечислены все номера, по которым можно связаться со специалистом контактного центра.
оплата коммунальных услуг, мобильной связи и других сервисов;.
Все чаще клиентам банка звонят мошенники, поэтому ВТБ временно не использует для проведения консультаций c клиентами такие сторонние приложения и мессенджеры, как Skype и Telegram. Именно поэтому сотрудники советуют дистанционно связываться с операторами службы поддержке только через официальные платформы. Для этого в штате банка трудится большое число специалистов, готовых круглосуточно помочь в решении возникшей проблемы и ответить на любые вопросы, касающиеся продуктов и услуг банка, а также текущего обслуживания. Набирая вышеупомянутую горячую линию, помните, что звонок совершается платно.
Горячая линия банка ВТБ, бесплатный телефон службы поддержки 8-800
- Получить информацию об актуальных продуктах банка и предоставляемых услугах.
- Узнать об условиях открытия вклада и оформления кредита. Также можно узнать список требуемых документов.
- Оставить заявку на получение кредитной карты или любого вида займа.
- Узнать остаток долга по открытому кредиту.
- Получить сведения о ближайшей дате взноса и его размере. .
- Подключить сервис ВТБ-Онлайн.
- Подтвердить или отменить операцию в онлайн-банкинге.
- Узнать актуальный курс валют в ВТБ и как обменять деньги.
Банк предоставляет возможность для частных клиентов бесплатно связаться с горячей линией, по телефону 8-800-100-24-24, звонок на указанный номер будет бесплатным любому гражданину вне зависимости от города его пребывания условие действует только по территории России. Также для корпоративных клиентов ВТБ горячая линия включает номер в Москве 7 495 739-77-99.
Как позвонить в ВТБ телефоны горячей линии колл центра
Горячая» линия банка ВТБ: какие вопросы можно решить
Кредитная организация не предусмотрела выделенный контактный центр для корпоративных клиентов.
С городских номеров регионов стоимость рассчитывается по тарифам стационарной связи.
Кредитная организация не предусмотрела выделенный контактный центр для корпоративных клиентов. Поэтому юридические лица пользуются основной горячей линией 8-800-200-77-99 наравне с остальными банковскими клиентами. Благодаря многоканальной структуре контактного центра операторы незамедлительно поднимают трубку. Обычно ожидание ответа занимает несколько секунд. Поэтому, заботясь о безупречном и быстром обслуживании клиентов, для юридических лиц была выделена отдельная горячая линия с номером 8-800-707-24-24, а также для тех, кому не подходит номер в формате 8-800, установлен телефон 7 495 -925-80-00. У каждого банка есть колл-центр, и ВТБ 24 не стал исключением.
Горячая линия ВТБ, как написать в службу поддержки? Горячая линия
Номера телефонов горячей линии предназначены для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России, но с появлением мобильного сервиса, можно быстро получить необходимые сведения самостоятельно, в дистанционном режиме. Как правило, по контактным телефонам решаются следующие вопросы.
«Горячая» линия по вопросам технических неполадок
Адреса, телефоны и режим работы
8-800-110-44-40 справки по программам страхования для населения.
Оставить заявку на получение кредитной карты или любого вида займа.
Перечень бесплатных услуг горячей линии
Какую информацию можно получить в техподдержке «Телебанка»
- узнать информацию о наличии и размере задолженности по кредитам;
- заполнить онлайн-заявку на получение заемных средств от банка;
- заказать кредитную карту любого уровня;
- получить консультации по вопросам валютообменных операций;
- уточнить информацию об остатке по карте;
- запросить изменение графика выплат по договору займа;
- на телефонной линии для корпоративных клиентов можно получить подробную консультацию о сервисах и продуктах для юридических лиц;
- заблокировать или разблокировать пластиковую карту;
- ВИП-клиенты могут заказать консьерж-сервис, аренду авто, отель, авиабилеты;
- оставить жалобу или благодарность по поводу обслуживания компании;
- записаться на встречу к специалисту по кредитованию.
Если не использовать голосовое меню, система после завершения приветствия, переведет разговор на свободного оператора колл-центра, который сможет предоставить консультацию как по любому указанному в меню вопросу, так и по нестандартным проблемам. На данный момент численность клиентов ВТБ составляет 14 млн человек.
За сколько вы дозвонились в VTB 24 ?
Другие варианты связи
Колл центр банка ВТБ работает в круглосуточном режиме.
Получить сведения о ближайшей дате взноса и его размере.
Банком создана уникальная бизнес-модель, основанная на сочетании ведущего корпоративно-инвестиционного банка и одного из самых эффективных розничных банков на российском рынке. Входит в список 13 системно значимых банков России. Номера телефонов горячей линии предназначены для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России, но с появлением мобильного сервиса, можно быстро получить необходимые сведения самостоятельно, в дистанционном режиме. Уточняйте актуальные тарифы у своего оператора связи перед отъездом за границу.
Другие варианты связи
Если не использовать голосовое меню, система после завершения приветствия, переведет разговор на свободного оператора колл-центра, который сможет предоставить консультацию как по любому указанному в меню вопросу, так и по нестандартным проблемам. На данный момент численность клиентов ВТБ составляет 14 млн человек.
Техподдержка
Вопросы, решаемые посредством обращения в службу поддержки ВТБ 24
Жителям столицы отведен отдельный номер 7 495 777-24-24.
Комбинация 3, 1, логин, , пароль, , 4, 20 цифр нужного счёта.
Интересно!
Регионы присутствия банка ВТБ 24
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Номера телефонов горячей линии предназначены для быстрого получения информации о банковских продуктах по всей России, но с появлением мобильного сервиса, можно быстро получить необходимые сведения самостоятельно, в дистанционном режиме. Помимо этого, контактные принимают жалобы и предложения относительно работы банка.
Если альтернативы колл-центру ВТБ 24?
Телефон горячей линии ВТБ
Также для корпоративных клиентов ВТБ горячая линия включает номер в Москве 7 495 739-77-99.
Обычно ожидание ответа занимает несколько секунд.
| Банк: | ВТБ |
| Полное название: | Банк ВТБ (публичное акционерное общество) |
| Лицензия ЦБ РФ: | № 1000 от 08.07.2015 г. Карточка на сайте ЦБ РФ |
| Головной офис: | 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д.11. лит. А |
| Официальный сайт: | https://www.vtb.ru |
| Телефоны: | 8 (800) 100-24-24 — физ. лица 8 (800) 200-77-99 — юр. лица 1000 (с мобильных телефонов) |
