Несмотря на положительную репутацию компании, некоторые потребители сталкиваются с некачественным обслуживанием. При обрыве соединения или медленной скорости связи рекомендуется совершить звонок на горячую линию. Также поводом для обращения может послужить неправомерное списание денег с баланса. Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. Чтобы узнать информацию о балансе на вашем телефоне, можно позвонить по короткому номеру 118-88.
Номер «живого» оператора Ростелеком
- 8-800-301-02-60 – для решения вопросов по подключению представителей малого и среднего бизнеса;
- 8-800-301-01-60 – используется для аналогичных целей;
- 8-800-200-30-00 – поддержка представителей крупного бизнеса;
- 8-800-200-99-09 – контакт для крупного бизнеса и решения вопросов по подключению.
Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. Северо-Запад включает северо-западные регионы и Санкт-Петербург ;.
Техподдержка Ростелеком — горячая линия. Как дозвониться? | Настройка оборудования
Контакты Ростелеком: телефоны горячей линии
Чтобы подключить телекоммуникационные услуги, не нужно посещать филиал Ростелекома.
Кроме общения по интернету, для острых вопросов требуется налаженная работа контакт службы.
Несмотря на положительную репутацию компании, некоторые потребители сталкиваются с некачественным обслуживанием. При обрыве соединения или медленной скорости связи рекомендуется совершить звонок на горячую линию. Также поводом для обращения может послужить неправомерное списание денег с баланса. Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. 8-800-300-18-06 Данные о состоянии лицевых счетов;.
Ростелеком — телефон горячей линии ⋆ Техподдержка
- У вас не работает интернет или страницы загружаются очень медленно.
- Размер ежемесячного платежа не соответствует подключенным пакетам или услугам.
- Перестала работать интерактивная приставка или роутер, повреждены провода.
- Не работает интерактивное телевидение или работает некачественно (отсутствует звук, изображение).
Служба техподдержки по оборудованию — Вы получите грамотную консультацию относительно настройки аппаратуры; а также — по всем вопросам технического характера, относящихся к предоставлению доступа во Всемирную паутину , Интерактивное TV и прочее. Если вы не хотите ждать, то можете просто оставить заявку в личном кабинете.
Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку | Ростелеком |
Телефоны горячей линии Ростелеком — номера по регионам
У техподдержки Ростелеком существует два основных контактных номера.
На номера, которые начинаются с цифр 8-800 можно звонить бесплатно со всякого телефона.
У всех клиентов Ростелеком рано или поздно возникают проблемы с подключением к сети, доступом к услугам и т.д. В этом случае помочь сможет оператор call-центра, с которым абоненты связываются через горячую линию. Как до него дозвониться и какие вопросы специалисты помогут решить, разберем в этой статье. Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. Основной недостаток стандартной службы техподдержки продолжительное ожидание.
Телефон горячей линии службы поддержки Ростелеком — Ростелеком личный кабинет
Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. 8-800-301-01-60 используется для аналогичных целей;.
О провайдере
Телефон горячей линии для юридических лиц
Для этого необходимо позвонить по номеру 8 800 100 25 25.
Северо-Запад включает северо-западные регионы и Санкт-Петербург ;.
Московский филиал оао «ростелеком»
Ростелеком: телефон горячей линии для физических лиц
- Центр (охватывает Центральный федеральный округ);
- Северо-Запад (включает северо-западные регионы и Санкт-Петербург);
- Волга (приволжские регионы, включая Нижний Новгород);
- Юг (южные регионы России и Краснодар);
- Урал (Пермский край, Екатеринбург);
- Сибирь (включая Новосибирск);
- Дальний Восток (включая Владивосток).
Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. Круглосуточное видеонаблюдение, которое можно просматривать даже через мобильное приложение.
Поводы для обращений
Предоставление помощи онлайн
8-800-301-02-60 для решения вопросов по подключению представителей малого и среднего бизнеса;.
Есть еще один способ связи 8-495-981-66-89 вместо 8 можно также набирать 7.
Для абонентов связи Ростелеком существуют специальные короткие номера, которые позволяют позвонить оператору Ростелеком с мобильного бесплатно. Для других операторов сотовой связи следует набрать стандартный номер телефона горячей линии, за звонок на которую плата также не будет взиматься. Служба техподдержки по оборудованию — Вы получите грамотную консультацию относительно настройки аппаратуры; а также — по всем вопросам технического характера, относящихся к предоставлению доступа во Всемирную паутину , Интерактивное TV и прочее. Операторы вправе запрашивать номер лицевого счета или адрес подключения.
Горячая линия Ростелеком: телефон 8800-100-08-00
- Москва — 7 (499) 998-16-16.
- Санкт-Петербург — 7 (812) 595 45 56.
- Благовещенск — 7 (4162) 391 277.
- Магадан — 7 (4132) 611 611.
- Петропавловск-Камчатский — 7 (4152) 412 285.
- Владивосток — 7 (4232) 448 190, 7 (4232) 448 181.
- Южно-Сахалинск — 7 (4242) 722 520.
- Хабаровск — 7 (4212) 325 222.
- Барнаул — 7 (3852) 35 35 30.
- Чита — 7 (3022) 35 00 00.
- Иркутск — 7 (3952) 24 05 05.
- Кемерово — 7 (3842) 36 33 25.
- Красноярск — 7 (391) 211 20 20.
- Новосибирск — 7 (383) 219 40 00.
- Омск — 7 (3812) 33 40 63.
- Томск — 7 (3822) 523 863.
- Екатеринбург — 8 800 300 18 00.
- Нижний Новгород — 7 (831) 430-67-68.
- Краснодар — 7 (861) 253-25-30.
- Архангельск — 7 (8182) 20 50 20.
- Вологда — 7 (8172) 72 00 14.
- Калининград — 7 (4012) 55 00 00.
- Петрозаводск — 7 (8142) 76 51 11.
- Сыктывкар — 7 (8212) 29 98 05.
- Мурманск — 7 (8152) 45 45 45.
- Великий Новгород — 7 (8162) 78 25 10.
Если возникли вопросы, на которые необходимо быстро получить ответы, можно позвонить на горячую линию Ростелеком и через набор нескольких цифровых комбинаций связаться с живым специалистом call-центра. Чтобы связаться с оператором Ростелеком, просто позвоните по одному из этих номеров.
Номера для физических лиц
Актуальные номера
После этого, как правило, в течение часа с клиентом должен связаться оператор техподдержки.
узнать о своей задолженности или балансе Ростелеком;.
Контакты ростелекома: официальный сайт, личный кабинет
Поддержка бизнес онлайн
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Служба техподдержки по оборудованию — Вы получите грамотную консультацию относительно настройки аппаратуры; а также — по всем вопросам технического характера, относящихся к предоставлению доступа во Всемирную паутину , Интерактивное TV и прочее. Специалист через некоторое время свяжется с вами и окажет помощь.
Номера телефонов службы поддержки Ростелеком
Ростелеком горячая линия, телефон 8800:
8-800-200-30-00 поддержка представителей крупного бизнеса;.
Перестала работать интерактивная приставка или роутер, повреждены провода.
