На сайте ОАО «РЖД» в разделе «Контакты» указано несколько адресов электронной почты, на которые граждане могут отправлять свои обращения. Названия почтовых ящиков выглядят следующим образом: Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в мае 2024 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. как возвратить проездные документы, сколько денег можно в этом случае получить;.
Горячая линия «РЖД» – Бесплатный телефон 8800 службы поддержки – Номер справочного телефона РЖД — Служба техподдержки «8800»
Во втором зале ожидания, который находится на втором этаже по левую руку от центрального входа, располагается современная станция для зарядки телефонов на большое количество розеток с зарядками с различным разъёмами, а также зарядная станция, которая выдаёт мгновенный заряд из пауэрбанка. За звонок взимается плата, она определяется тарифом оператора сотовой связи.
Железнодорожный вокзал Саратов-1 | отзывы
Горячая линия РЖД круглосуточно: единый номер телефона бесплатной справочной для пассажиров, колл-центр, служба поддержки по ж/д билетам и жалобам, иные контакты ОАО
На все эти вопросы можно получить четкие развернутые ответы, позвонив по телефону горячей линии.
Сегодня хочу рассказать Вам о железнодорожном вокзале города Камышин Волгоградской области.
Железнодорожный вокзал Саратов-1 — «Умиротворяющий сортир — одна из достопримечательностей жд вокзала в Саратове. Но мне не помогло — я орала и материлась как сапожник! Расскажу как пожаловаться на начальника вокзала. » | отзывы
РЖД горячая линия
Главное отделение внутренних дел Саратовской области 74-12-15 РОВД Волжского района 26-01-44 РОВД Заводского района 95-19-56, 92-85-62, 92-85-65 РОВД Кировского района 26-00-10, 50-60-69 РОВД Октябрьского района 20-19-17 РОВД Фрунзенского района 26-41-17. Стоит это удовольствие 100 руб в час с одного человека.
Интернет-обслуживание «РЖД»
Приложения в Google Play и App Store
оформления билетов в том числе премиальных, льготных, без места ;.
Круглосуточный бесплатный номер службы поддержки РЖД.
Города России, в которых оказывает свои услуги «РЖД»
Виртуальная приемная
- расписание рейсов электричек и пассажирских поездов;
- стоимость услуг, а также актуальную информацию о билетах, имеющихся в наличии;
- требования, предъявляемые к провозу домашних животных на общественном железнодорожном транспорте;
- допустимый объем багажа и ручной клади;
- сведения о графике работы касс РЖД;
- изменения, произошедшие в расписании поездов и т.д.
Наше прибытие в Смоленск пришлось не на самое удачное время для прогулок по городу — 4 утра, ноябрь, темно и холодно — поэтому решено было первым делом отдохнуть пару часиков в комнате отдыха, прежде чем отправиться по делам. за опоздание от 61 до 120 минут включительно 50 процентов стоимости проезда билет и плацкарта ;.
Горячая линия
Получение информации по ж/д билетам, расписании и другим вопросам
На все эти вопросы можно получить четкие развернутые ответы, позвонив по телефону горячей линии.
В этом случае необходимую информацию будет озвучивать робот.
Единый информационно-сервисный центр или по-другому – горячая линия – это многоканальный телефон, который работает для пассажиров в режиме 24/7. Консультации предоставляются по номеру телефона 8-800-775-00-00. Услуга бесплатная для всех операторов и доступна в любой точке России. К тому же в помещении туалета играла умиротворяющая музыка по типу шум дождя или пение птиц, эта музыка была очень умиротворяющая и когда я приехал домой, то рассказывала всем знакомым, что в саратовском вокзале главная достопримечательность — это умиротворяющий туалет. Названия почтовых ящиков выглядят следующим образом.
Служба помощи для пассажиров
- вовремя или прибудет поезд;
- стоимость проезда и провоза багажа;
- есть ли свободные места;
- как возвратить проездные документы, сколько денег можно в этом случае получить;
- правила проезда с детьми или домашними питомцами;
- как работают кассы выдачи билетов на вокзале РЖД в разных городах;
- какими правилами регламентируются поездки в зарубежные страны;
- как можно приобрести или сдать проездные документы онлайн.
Первый блок идёт с меняющейся картинкой, там рассказывается об истории Саратова, достопримечательностях и новостях город, на втором и третьем представлена различная интересная информация об истории города. Ролики на YouTube подробно освещают нюансы работы РЖД.
Номер телефона горячей линии для обращения пассажиров: как позвонить?
О компании РЖД
Умиротворяющий сортир — одна из достопримечательностей жд вокзала в Саратове.
При этом набирать можно как со стационарного телефона, так и с мобильного номера.
???????????? На первом этаже сразу за пунктом досмотра личных вещей находится торговая сеть под названием «Май», в которую входит буфет, круглосуточный магазин и сувенирная лавка, которая в данный момент пустует. Во втором зале ожидания, который находится на втором этаже по левую руку от центрального входа, располагается современная станция для зарядки телефонов на большое количество розеток с зарядками с различным разъёмами, а также зарядная станция, которая выдаёт мгновенный заряд из пауэрбанка. Сегодня хочу рассказать Вам о железнодорожном вокзале города Камышин Волгоградской области.
Соц. сети
Саратова 26-24-57 Администрация Волжского района 23-18-50 Администрация Заводского района 96-07-70 Администрация Кировского района 26-30-51 Администрация Ленинского района 63-29-53 Администрация Октябрьского района 23-69-39 Администрация Фрунзенского района 27-46-06. Справа под залом ожидания с детской игровой площадкой находится женский туалет.
Другие способы контакта с РЖД
Новости
Для этого придется обратиться на железнодорожный вокзал в своем городе.
направление вопросов через виртуальную приемную;.
На сайте открыта виртуальная приемная, которую взял под личный контроль О.В. Белозеров — генеральный директор РЖД. Это не справочная служба, сюда обращаются по вопросам, касающимся улучшения работы компании. Вся поступающая информация тщательно анализируется, по ней принимаются конкретные управленческие решения. Саратова 26-24-57 Администрация Волжского района 23-18-50 Администрация Заводского района 96-07-70 Администрация Кировского района 26-30-51 Администрация Ленинского района 63-29-53 Администрация Октябрьского района 23-69-39 Администрация Фрунзенского района 27-46-06. как возвратить проездные документы, сколько денег можно в этом случае получить;.
Популярное
Обратите внимание, что в связи ограничениями вызванными мерами по предотвращению распространения коронавируса, загруженность контактных линий в мае 2024 года всё ещё остаётся на повышенном уровне из-за чего клиенты из Москвы и регионов часто не могут дозвониться до сотрудников колл-центра по срочным и экстренным вопросам и жалобам. Названия почтовых ящиков выглядят следующим образом.
Онлайн-поддержка пассажиров и обратная связь
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Для каких случаев предназначена бесплатная горячая линия?
за опоздание от 61 до 120 минут включительно 50 процентов стоимости проезда билет и плацкарта ;.
Сегодня хочу рассказать Вам о железнодорожном вокзале города Камышин Волгоградской области.