Уже неделю полный тормоз, хотя показывает 54мБит, сигнал хороший, пытаюсь дозвониться до техподдержки полный отстой. Телефоны все заняты, как буд-то все в работе. Надо менять провайдера. РОСТЕЛЕКОМ ПОЛНОЕ Г*ВНО. полное г вно интернет платишь деньги за че не понятно,скорость все время падает надо звонить в тех поддержку и говорить вчтобы все сделали ,да тех поддержки пока дозвонишся рука отсохнет от телефона,надо на дом ру переходить тут свинячий интернет,никогда больше с ними ни буду связываться и ни кому ни советою. Компания Ростелеком это один из самых крупных провайдеров на территории России.
Ростелеком: телефон горячей линии для физических лиц, бесплатный номер техподдержки 8800
- 8 800 100 08 00 — новая горячая линия Ростелеком (подключение, справки, техподдержка).
- 8 800 100 25 25 — стандартный бесплатный телефон горячей линии Ростелеком.
- 8 800 302 08 00 — техподдержка Ростелеком интернет для физических лиц;
- 8 800 302 08 10 — техподдержка Ростелеком интернет для юридических лиц;
- 8 800 200 00 33 — Саll-центр;
- 8 800 302 32 32 — техническая поддержка Ростелеком для Дизель ТВ;
- 8 800 302 18 69 — Ростелеком: номер телефона — услуги компании;
- 8 800 200 53 35 — для корпоративных и премиум клиентов.
Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. Компания является и ведущей по применению новейших технологий и инновационных решений.
Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
Телефон техподдержки Ростелеком. Горячая линия.
Чтобы связаться со специалистами, необходимо набрать 88002003000.
Телефон горячей линии службы поддержки Ростелеком.
Техподдержка Ростелеком для абонентов компании — Altclick
Горячая линия Ростелеком — как позвонить в техподдержку
- Заявка на подключение услуг в Москве и Московской области;
- Справка по расчетам за услуги связи и домашний интернет + ТВ;
- Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
- Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком.
Скорости инета нет как заявлена,постоянно инет пропадает и на долго и самое главное никто никогда вашу проблему не решит, так как у них техподдержки нет вообще только кол центры с стандартными фразами. качество связи ужасное,в течении часа может изчезать до двадцати раз.
Служба поддержки физических лиц
Общие вопросы
Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.
е подключены вы через домашний,стационарный телефон то вам повезло меньше.
Как позвонить оператору Ростелеком с мобильного
Для юридических лиц
- Личный кабинет. Вход в ЛК осуществляется через официальный веб-сайт провайдера, после того как вы пройдете авторизацию. Здесь можно узнать свой статус, проверить баланс и подключенные опции. В личном кабинете вы сможете поменять тариф, активировать дополнительные опции.
- Приложение. Это аналог личного кабинета с тем же функционалом. Скачать и установить приложение можно на любой гаджет с ОС Андроид или для устройств Эппл.
- Онлайн-чат в личном кабинете. Очень простой способ. Вы можете быстро получить ответ на любой вопрос.
- Отправка письма на электронную почту провайдера. Многим людям проще написать письмо, чем позвонить. Предварительно сформулируйте вопрос, заполните необходимые поля с персональными данными. Обязательно укажите регион проживания. Сотрудники регулярно проверяют почту. Поэтому ваше письмо не останется без внимания. Если ваша проблема не терпит отлагательства, лучше выбрать другой способ связи. Письма отправляются по адресу rostelecom@rt.ru. Все контакты компании можно уточнить на официальной странице.
- Техническую поддержку в социальных сетях. В Твиттере, ВКонтакте и других популярных соцсетях операторы отвечают на вопросы абонентов. Здесь часто размещается информация касательно акций и бонусов.
- Офисы. Для современных пользователей это самый неудобный способ. Поскольку нужно лично посещать офис компании. Если вы хотите оставить заявку на подключение или расторгнуть договор, возьмите с собой паспорт.
Ведущий российский оператор связи Ростелеком , являясь одним из наиболее популярных в стране поставщиков телекоммуникационных услуг, регулярно обновляет линейку предложений с учетом новейших технологий и изменяющихся потребностей клиентов. Для Санкт-Петербурга есть отдельный номер бесплатной справочной Ростелеком.
Актуальные номера и их описание
На какие номера телефонов звонить абонентам Ростелеком?
Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.
Компания во всех вопросах ориентируется на потребности абонентов.
Такая широкомасштабная работа не может обходиться без каких-либо неординарных ситуаций, когда клиентам нужна помощь в разрешении возникающих вопросов. С этой целью в компании образованы специальные службы поддержки. Кроме того, позвонить в техподдержку Ростелеком с мобильного телефона бесплатно можно по короткому единому номеру 111, либо использовать контакты специализированных отделов для решения узконаправленных вопросов. Небольшой офис, электронная очередь, но много людей стоит, ждёт очереди мало сидячих мест.
Информация, которую можно получить при необходимости в справочной
- Официальный сайт: rt.ru
- Соцсети: Вконтакте, Фейсбук, Твиттер, Ютуб, Фликр, Одноклассники, Инстаграм
- Личный кабинет: lk.rt.ru
- Мобильное приложение: Айфон, Андроид
- Личный кабинет для корпоративных клиентов: rt.ru
- Часто задаваемые вопросы: rt.ru
- Написать в компанию: rt.ru
полное г вно интернет платишь деньги за че не понятно,скорость все время падает надо звонить в тех поддержку и говорить вчтобы все сделали ,да тех поддержки пока дозвонишся рука отсохнет от телефона,надо на дом ру переходить тут свинячий интернет,никогда больше с ними ни буду связываться и ни кому ни советою. Присоединяюсь ко всем плохим коментариям, потому как ,если что то надо узнать то не дозвониться.
Как получить поддержку через международный роуминг?
Ростелеком заявка на ремонт интернета
Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.
Воспользуйтесь одним из способов связи, о которых мы рассказали выше.
| Ростелеком Vkontakte | Ростелеком на Facebook |
| Ростелеком в Twitter | Ростелеком в Одноклассниках |
Более экономным по времени вариантом является звонок по местному номеру бюро ремонта. Все актуальные номера для вашего города размещены на сайте rt.ru в разделе «Контактная информация». Этот номер телефона фигурирует в договоре. Национальная телекоммуникационная компания Ростелеком одна из самых больших в России и Европе по числу пользователей интернетом, платным телевидением, стационарной и мобильной связью услугами, которые она предоставляет. Отдельные контакты оператор предусмотрел для различных организаций и малого бизнеса.
Актуальные номера и их описание
- 118-00 или 8-800-300-18-00 – Центр единой технической поддержки абонентов;
- 118-01 или 8-800-300-18-01 – Горячая линия стационарной, междугородной и международной телефонных связей;
- 09 или 8-800-300-18-09 – Справочная бесплатная служба (на короткий номер можно звонить с любого телефона);
- 611 или 118-02 или 8-800-300-18-02 – Поддержка абонентов сотовой связи;
- 118-03 или 8-800-300-18-03 – Номер телефона Ростелеком абонентов сети интернет;
- 118-05 или 8-800-300-18-05 – Телефон, по которому можно подать заявку на подключение услуг;
- 8-800-300-18-06 – Данные о состоянии лицевых счетов;
- 8-800-300-01-00 – Телефонный сервис абонентов;
- 8-800-100-08-00 – Телефон оператора службы продаж;
- 8-800-300-18-17 – Телефон, по которому принимаются обращения и жалобы от абонентов.
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Специалисты по настройке систем оборудования, в функции которых входит оказание помощи по любым вопросам технического функционирования, установки и использования интернета, интерактивного телевидения, телефона, а также консультирование клиентов 8800-77-1811. к на данную операцию был выделен отдельный сотрудник.
Чего стоит ожидать от технической поддержки, ее плюсы и минусы
Узнаём номер техподдержки
Решить некоторые проблемы с настройкой различного оборудования.
Служба техподдержки по оборудованию 8 800 70-71-811.
