Гораздо быстрее удастся получить ответ, если оставить сообщение в официальных группах Госуслуги в соцсетях. Достаточно просто иметь там учетную запись. Обратиться к специалистам можно в социальных сетях: Внизу главной страницы портала найдите ссылку Задать вопрос , после чего постарайтесь четко и понятно сформулировать вопрос, и отправьте его в службу поддержки сайта, нажав на соответствующую ссылку. Не обязательно звонить в техподдержку, предусмотрено несколько других способов связи.
Как связаться со службой поддержи Госуслуг: все способы — ГосУслуги Портал
- Заполнение формы обратной связи прямо на сайте. Потребуются сведения с личными данными. Служба поддержки ответит на вопрос в течении суток, отправив письмо на указанную вами электронную почту;
- Через мессенджер Telegram в онлайн чате. Это удобное приложение, которое поддерживают операционные системы Андроид, Айфон, Windows; с помощью этого мессенджера можно пообщаться с консультантом технической поддержки в режиме онлайн времени;
- Через страницы портала в социальных сетях. Это удобно для активных пользователей сайтов: «Одноклассники», «Вконтакте», «Facebook» и «Twitter;
- Отправка вопроса на электронную почту службы технического обеспечения сайта госуслуг, по электронному адресу: support@gosuslugi.ru.
Наиболее полную помощь по возникшим проблемам можно получить только в том случае, если у пользователя имеется подтвержденный вариант учетной записи, поскольку при ее наличии доступно гораздо больше функций. Например, инструкции для автовладельцев, пенсионеров, родителей и др.
Справочная Госуслуги — телефон?
Госуслуги Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
Также предлагается связаться с оператором и сообщить о причине и сути претензии предложения.
115 предназначен для связи с операторами посредством мобильного телефона, вызов бесплатный;.
Некоторых граждан, которые пользуются Госуслугами, смущает манера общения менеджеров контакт-центра. Некоторые из них общаются механически, зачитывая инструкцию, что не дает возможности быстро и качественно решить проблему. Внизу главной страницы портала найдите ссылку Задать вопрос , после чего постарайтесь четко и понятно сформулировать вопрос, и отправьте его в службу поддержки сайта, нажав на соответствующую ссылку. Любые вопросы, которые касаются работы портала, решаются через техподдержку.
Как узнать телефон горячей линии портала Госуслуг: пошаговая инструкция со скриншотами
- регистрацией личного кабинета;
- восстановлением доступа к личному кабинету;
- ошибками в работе портала;
- проблемами с заполнением электронных форм на сайте;
- другими сложностями при работе с порталом.
Наиболее полную помощь по возникшим проблемам можно получить только в том случае, если у пользователя имеется подтвержденный вариант учетной записи, поскольку при ее наличии доступно гораздо больше функций. Они рассортированы по категориям для юридических лиц, граждан и предпринимателей.
Госуслуги РФ круглосуточный бесплатный телефон горячей линии 8800 техподдержки | Официальный сайт госуслуги ру
Техподдержка Госуслуги: телефон горячей линии
Горячая линия госуслуг телефон 8 800 бесплатно и круглосуточно.
8 800 100-70-10 горячая линия, бесплатна для проживающих в РФ;.
Следует сообщать только общую информацию по принципам работы портала или задавать конкретные вопросы. Для корректного описания программных сбоев рекомендуется направлять в техподдержку скриншоты экрана и детально описывать суть возникших проблем, избегая лишней информации в тексте. Наиболее полную помощь по возникшим проблемам можно получить только в том случае, если у пользователя имеется подтвержденный вариант учетной записи, поскольку при ее наличии доступно гораздо больше функций. Это удобно для активных пользователей сайтов Одноклассники , Вконтакте , Facebook и Twitter;.
Телефон тех. поддержки для пользователей сайта госуслуг
Внизу главной страницы портала найдите ссылку Задать вопрос , после чего постарайтесь четко и понятно сформулировать вопрос, и отправьте его в службу поддержки сайта, нажав на соответствующую ссылку. Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие.
Способы связи со службой поддержки
Не нашли ответа? Остались вопросы?
Подробная информация, как узнать и дозвониться по телефону горячей линии портала Госуслуг.
проблемами с заполнением электронных форм на сайте;.
Иностранцы чаще всего обращаются к порталу за получением услуги по оформлению документов, дающих право на проживание на территории РФ. Юридические лица могут зарегистрироваться в ФНС, ПФР, ФСС, уплатить госпошлину за регистрацию, подать заявление на смену системы налогообложения, записаться на прием в государственные органы и получить иные услуги. Наиболее полную помощь по возникшим проблемам можно получить только в том случае, если у пользователя имеется подтвержденный вариант учетной записи, поскольку при ее наличии доступно гораздо больше функций. Операторы также дадут консультацию по следующим вопросам.
Как работает портал
- О долгах по налогам и сроках их оплаты.
- О пенсионных накоплениях и частоте выплат отчислений.
- Как получить тридцатипроцентную скидку на оплату государственной пошлины.
- Как получить российский паспорт, используя портал.
- Куда можно вложить сумму материнского капитала.
- О подтверждении аккаунта.
- О различных способах оплаты долгов по суду.
Это удобное приложение, которое поддерживают операционные системы Андроид, Айфон, Windows; с помощью этого мессенджера можно пообщаться с консультантом технической поддержки в режиме онлайн времени;. в нижнем правом углу чат в виде всплывающего окна на сайте.
Задать вопрос в официальную группу Гос-услуг в социальных сетях
Способы связи со службой поддержки
Для поддержки людей работает горячая линия госуслуг РФ.
Доступна отдельная горячая линия 7 495 727-47-47.
Наиболее обширный перечень услуг доступен для физических лиц. Они могут получать или менять документы, отслеживать очередь в детский сад или школу, проверять и оплачивать штрафы ГИБДД и многое другое. Наиболее полную помощь по возникшим проблемам можно получить только в том случае, если у пользователя имеется подтвержденный вариант учетной записи, поскольку при ее наличии доступно гораздо больше функций. Также с помощью контакт-центра можно получить информацию.
Перечень услуг
- Работа с порталом. Тут разъясняется, как создавать и подтверждать учетную запись, изменять информацию в кабинете, добавлять документы и т. д.
- Получатели услуг. Тут все государственные услуги рассортированы по получателям. Например, инструкции для автовладельцев, пенсионеров, родителей и др.
- Темы вопросов. Они рассортированы по категориям – для юридических лиц, граждан и предпринимателей.
- Популярные вопросы. Тут собраны статьи-инструкции по всем тем проблемам, что возникают у пользователей чаще всего.
Это удобное приложение, которое поддерживают операционные системы Андроид, Айфон, Windows; с помощью этого мессенджера можно пообщаться с консультантом технической поддержки в режиме онлайн времени;. Как узнать бесплатный номер региональной службы поддержки.
Альтернативные способы связаться с операторами
Форма обратной связи
Для поддержки людей работает горячая линия госуслуг РФ.
Стоимость звонка определяется тарифами вашего оператора.
Ответ по вашему обращению от технической поддержки сайта с необходимыми разъяснениями придет в течении суток на электронную почту. Если эти сроки вас не устраивают, выберете другой быстрый способ связи с технической поддержкой. Если вопросы связаны с правилами работы сайта как зарегистрироваться на портале, как восстановить пароль, какие документы необходимо подготовить, чтобы заполнить карточки с личными данными и так далее, то этим вопросам отведен отдельный блок, с развернутыми ответами по данной проблеме. в нижнем правом углу чат в виде всплывающего окна на сайте.
Поддержка сайта в социальных сетях
- Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
- Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
- Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
- Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Это удобное приложение, которое поддерживают операционные системы Андроид, Айфон, Windows; с помощью этого мессенджера можно пообщаться с консультантом технической поддержки в режиме онлайн времени;. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные.
Как связаться со службой поддержи Госуслуг: все способы
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
В мобильном приложении
8 800 100-70-10 горячая линия, бесплатна для проживающих в РФ;.
Они оказывают бесплатную консультацию по следующим вопросам.
