Если требуется незамедлительная помощь, можно позвонить по телефонам горячей линии, указанным на главной странице сайта. Для каждого региона свой номер, предварительно следует проверить, какой город указан в верхнем поле. На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. Дозвониться в контактный центр компании можно по нескольким номерам компании.
Личный кабинет Дом ру | Войти по номеру договора, официальный сайт
- Если вы хотите подключить новую услугу, узнать условия ее подключения, абонентскую плату и т. д.;
- Если у вас пропал доступ к той или иной услуге по неясным причинам;
- Если требуется техническая консультация, связанная с действующими/подключенными предложениями от Ростелеком;
- Если есть, в целом, любые вопросы, связанные с домашним интернетом, интерактивным телевидением, домашним телефоном, мобильной связью. Эти и многие другие услуги можно решить с провайдеров по телефону.
В отличие от Личного кабинета , кнопка Онлайн-консультант , расположенная в правом нижнем углу любой страницы официального сайта, предоставляет возможность задавать вопросы даже в тех условиях, когда ни одна из услуг Дом. Тарифы и опции Легко и удобно меняйте тариф, а также управляйте дополнительными опциями;.
Ростелеком Воронеж: телефоны, адреса, личный кабинет, официальный сайт, подключение
Единый контактный центр «ТНС энерго Воронеж»
Для подключения требуется модем и телефонная сеть.
Дополнительно в каждом регионе есть своя горячая линия для обработки поступающих обращений.
Подключить домашний интернет и ТВ от Дом ру в Воронеж — выгодные тарифы от 399 рублей на официальном сайте провайдера Дом ру
Служба поддержки Дом ру: горячая линия, телефоны техподдержки
- Санкт-Петербург и Тюмень;
- Нижний Новгород и Брянск;
- Барнаул и Оренбург;
- Пермь и Саратов;
- Пенза и Воронеж;
- Екатеринбург и Липецк;
- Тула и Омск;
- Самара и Тверь;
- Волгоград и Чебоксары;
- Киров и Новосибирск;
- Ростов-на-Дону и Иркутск.
В отличие от Личного кабинета , кнопка Онлайн-консультант , расположенная в правом нижнем углу любой страницы официального сайта, предоставляет возможность задавать вопросы даже в тех условиях, когда ни одна из услуг Дом. После совершения звонка потребуется назвать персональные данные фамилию, имя, расположение.
Адрес
Телефоны в регионах
И на этом ещё не все, об альтернативных способах связи со специалистами компании, расскажем ниже.
На странице представлены все адреса, номера телефонов Ростелеком в Воронеже.
Способов обойти ограничение два – попытаться перезагрузить браузер и страницу, или обратиться за помощью к встроенному в Windows обозревателю Internet Explorer (или Microsoft Edge), а в MacOS – к Safari. Для абонентов, не использующих услуги провайдера, совершать звонки стоит по номеру 8-800-700 -67-90 , который предусмотрен для подачи заявок на новое подключение к интернету, получение городского телефонного номера или организации домашнего телевидения. Расторжение договоров и их заключение, также требует явиться в офис Ростелеком.
Социальные сети
- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания;
- получить телефоны аварийных служб;
- узнать о сроках и способах оплаты;
- уточнить информацию о состоянии прибора учёта;
- получить информацию о способах и порядке замены прибора учёта.
В отличие от Личного кабинета , кнопка Онлайн-консультант , расположенная в правом нижнем углу любой страницы официального сайта, предоставляет возможность задавать вопросы даже в тех условиях, когда ни одна из услуг Дом. После совершения звонка потребуется назвать персональные данные фамилию, имя, расположение.
Дополнительные телефоны службы поддержки
Какой телефон горячей линии Дом.ру?
Также специалисты могут вас проконсультировать касаемо работы оборудования.
Претензии, благодарность компании или предложения для улучшения качества предоставляемых услуг.
Электронная почта
Как написать жалобу?
- Текущий остаток по счету, бонусный баланс, задолженности, дата оплаты услуг;
- Список последних транзакций, списаний и пополнений;
- Перечень действующих тарифов, опций и предложений;
- Состояние договора (при частом отрицательном балансе через консультантов легко снять блокировку, подтвердив владение договором);
- Расположение ближайших офисов и терминалов для пополнения баланса;
- Причины неработающего интернета, заблокированных каналов или частых разрывов при общении по городскому телефону;
На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. История платежей Информация по всем денежным операциям за любой период времени всегда под рукой.
Отзывы о Дом.ру
Вход в личный кабинет Дом.ру
Как зарегистрироваться и составить заявку на подключение.
можно начать просмотр передачи на телевизоре и продолжить на мобильном устройстве;.
Звонки в абонентский отдел по указанному номеру горячей линии не нуждаются в оплате с любого мобильного или городского телефона, зарегистрированного в России. Отдел технической поддержки клиентов кабельного телевидения и интернета функционирует круглосуточно. В отличие от Личного кабинета , кнопка Онлайн-консультант , расположенная в правом нижнем углу любой страницы официального сайта, предоставляет возможность задавать вопросы даже в тех условиях, когда ни одна из услуг Дом. Для этого вам понадобиться мобильное расширение для смартфонов.
Уровень компетентности специалистов
Для абонентов, не использующих услуги провайдера, совершать звонки стоит по номеру 8-800-700 -67-90 , который предусмотрен для подачи заявок на новое подключение к интернету, получение городского телефонного номера или организации домашнего телевидения. Для этого можно использовать, как региональные, так общероссийские горячие номера.
Зачем нужен телефон поддержки?
Проверить возможность подключения Дом.ру!
История платежей Информация по всем денежным операциям за любой период времени всегда под рукой.
Такое случается, если включён VPN или указан динамический IP.
Для того, чтобы скачать Дом.ру на мобильный гаджет, необходимо зайти в магазин приложений Google Play или же App Store согласно операционной системы телефона или планшета. В поисковой строке набрать наименование провайдера и загрузить первое предложение из списка. На практике иногда встречается, что при заполнении формы для авторизации все данные введены верно, но, после обновления доступа в аккаунт по-прежнему нет или появляется надпись, что такой страницы не существует. Кроме того, присутствует услуга информирования в автоматическом режиме абонентов.
Как отключить ЛК
- Возможность подключения и условия предоставления услуг;
- Действующие тарифы, акции и бонусы компании;
- Способы смены тарифных планов;
- Настройка оборудования;
- Технические проблемы, связанные с использованием услуг компании;
- Вопросы, связанные с начислениями и платежами;
- Регистрация в программе лояльности и условия участия;
- Вопросы, связанные с работой личного кабинета;
- Претензии, благодарность компании или предложения для улучшения качества предоставляемых услуг.
Для абонентов, не использующих услуги провайдера, совершать звонки стоит по номеру 8-800-700 -67-90 , который предусмотрен для подачи заявок на новое подключение к интернету, получение городского телефонного номера или организации домашнего телевидения. Техподдержка чата работает круглосуточно и без выходных.
Как написать в техподдержку
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Личный кабинет
Войти в Личный кабинет можно через сайт или приложение.
Это могут быть как бесплатные номера горячей линии, так и выделенные линии регионов обслуживания.
| Город | Номер для обслуживания | Телефон для подключения |
|---|---|---|
| Пермь | +7 (342) 2-195-195 | +7 (342) 2-078-220 |
| Санкт-Петербург | +7 (812) 640-5-640 | +7 (812) 454-74-47 |
| Красноярск | +7 (391) 216-72-16 | +7 (391) 216-31-20 |
| Оренбург | +7 (3532) 45-05-05 | +7 (3532) 453-232 |
| Новосибирск | +7 (383) 284-00-55 | +7 (383) 248-00-90 |
| Казань | +7 (843) 211 -00-00 | +7 (843) 211-00-01 |
