Если вы вдруг забыли свой логин, а бумаг под рукой не оказалось, не беда. Зайти в «мой личный кабинет» можно не только по номеру договора, но также через привязанную к аккаунту электронную почту или сервис USSD. В первом случае для авторизации потребуется ввести свой email и пароль, во втором – выполнить следующую последовательность действий: Установите приложение Movix на Смарт-телевизоре и используйте все возможности интерактивного телевидения ставьте прямой эфир на паузу, смотрите архивные записи передач, подключайте родительский контроль и даже перематывайте рекламу. ru представляет на выбор более 10 тарифных планов.
Личный кабинет вход по номеру договора, телефона, баланс и оплата услуг
- Нажав на изображение закрытого глаза в конце строки «Пароль», становятся доступными для обозрения введенные символы – вы можете проверить правильность введения пароля
- При входе в личный кабинет со своего компьютера можно использовать функцию «Запомнить меня» — вводить логин и пароль каждый раз не придется
- Если вы не помните пароль, можно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль?», далее следуйте инструкциям и пароль придет на ваш e-mail
Если частникам достаточно ввести номер договора и пароль для перехода в личный кабинет, бизнес клиенты должны сначала указать категорию услуг, которая их интересует, а затем только ввести логин и пароль или свой номер и пин-код. От клиента в случае возникновения такой ситуации понадобится.
Вход в личный кабинет на официальном сайте
Горячая линия: бесплатный телефон службы поддержки
Выполнить заказ на то, чтобы отключить интернет;.
Для этого поставьте галочку слева от надписи Запомнить меня.
Домашний интернет и телевидение в Кургане
Вход в личный кабинет, официальный сайт
Установите приложение Movix на Смарт-телевизоре и используйте все возможности интерактивного телевидения ставьте прямой эфир на паузу, смотрите архивные записи передач, подключайте родительский контроль и даже перематывайте рекламу. После регистрации вам станут доступны все возможности личного кабинета.
Как заказать звонок от оператора
По номеру договора
Многие пользователи теряют учетные данные от своего кабинета.
Пополнение счета и ознакомление с тарифной сеткой;.
Провайдер предлагает решения различного уровня. Вы можете выбрать оптимальное соотношение скорости и стоимости услуг в зависимости от количества используемых устройств и потребительских требований к пропускной способности канала. Выбирайте оптимальный тариф для себя: Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления. ру по номеру договора, пройти авторизацию можно через социальную сеть.
Телевидение в HD‑качестве
- о подключении услуг (интернета, домашнего телефона и других);
- проводимых акциях;
- как подключить компьютер и другие устройства к интернету;
- подключении кабельного телевидения и телефонной связи;
- состоянии лицевого счета и движении средств (поступлениях и списаниях);
- как поменять тарифный план;
- регистрации в «Личном кабинете»;
- как поменять неисправное оборудование;
- многом другом.
Установите приложение Movix на Смарт-телевизоре и используйте все возможности интерактивного телевидения ставьте прямой эфир на паузу, смотрите архивные записи передач, подключайте родительский контроль и даже перематывайте рекламу. Приготовьтесь, что ваша абонентская плата увеличится.
Телефоны филиалов компании
Через электронную почту
Установите мобильное приложение Movix для Android или iOS.
В течение 7 дней разрешается проводить оплату 10 раз.
Помимо горячей линии, общей для всех областей, где доступны услуги компании, предусмотрены региональные телефонные номера, которые указаны на официальном сайте «Дом.ру». Чтобы уточнить номер телефона, следует выбрать название города: Если частникам достаточно ввести номер договора и пароль для перехода в личный кабинет, бизнес клиенты должны сначала указать категорию услуг, которая их интересует, а затем только ввести логин и пароль или свой номер и пин-код. Пароль и login абоненту передаёт представитель компании-оператора Форма для авторизации.
Тарифы на интернет и ТВ
- Счастливый дом S ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 15 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.)
- Счастливый дом M ( Интернет на 3-4 устройства. Скорость интернета — 30 Мбит в секунду. Телевидение — 134 канала.
Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления. Через некоторое время вам поступит звонок от службы поддержки Дом ру с местного городского номера.
Почему не получается войти в личный кабинет – причины
Развлекательный XL ХИТ ПРОДАЖ Акция!
От клиента в случае возникновения такой ситуации понадобится.
Этот метод абсолютно безопасен, личные данные передаются по защищенному каналу.
Помимо горячей линии, общей для всех областей, где доступны услуги компании, предусмотрены региональные телефонные номера, которые указаны на официальном сайте «Дом.ру». Чтобы уточнить номер телефона, следует выбрать название города: Если частникам достаточно ввести номер договора и пароль для перехода в личный кабинет, бизнес клиенты должны сначала указать категорию услуг, которая их интересует, а затем только ввести логин и пароль или свой номер и пин-код. Почему не получается войти в личный кабинет причины.
Безлимитный интернет
- Санкт-Петербург и Тюмень;
- Нижний Новгород и Брянск;
- Барнаул и Оренбург;
- Пермь и Саратов;
- Пенза и Воронеж;
- Екатеринбург и Липецк;
- Тула и Омск;
- Самара и Тверь;
- Волгоград и Чебоксары;
- Киров и Новосибирск;
- Ростов-на-Дону и Иркутск.
Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления. Узнать актуальный номер на официальном сайте филиала.
Как отключить ЛК
Пакет Mega XL_Промо Гигабит ХИТ ПРОДАЖ Акция!
Направить обращение к специалистам сервиса провайдера Дом ру;.
Рассчитываться можно дебетовой либо кредитной картой MasterCard Visa.
Оборудование для ТВ:
— Мобильное ТВ: после подключения услуги, просто скачайте приложение Дом.ру Movix и смотрите ТВ на смартфоне или планшете.
— SMART TV: для телевизоров SMART — НЕ требуется дополнительного телевизионного оборудования. Приложение Дом.ру Movix — бесплатно! Дополнительно вы получите бесплатный определитель номера звонящего абонента, посекундную тарификацию звонков, подробную выписку вызовов в Личном кабинете на сайте, высокое качество голосовой связи, звонки на любые направления. Можно подключить как TV отдельно, так и в комплексе с другими услугами компании.
Пакет Развлекательный XL ХИТ ПРОДАЖ Акция!
Плюс Кинопоиск , — ЛитРес Абонемент 1 аудиокнига и 2 книги в подарок или игровая подписка GamersBase 2 игры в подарок каждый месяц , — Подписка START эксклюзивные премьеры российских фильмов и сериалов, фестивальное кино, мультфильмы и шоу для детей. Напишите в поддержку через лайв-чат на официальном сайте.
Бесплатный Wi‑Fi
Горячая линия Дом ру
При подключении в комплексе с интернетом абонент экономит до половины денежных средств.
Откройте соответствующую страницу для заполнения данных.
Интернет
На какие телефоны лучше звонить в случае проблем
- Проверка состояния счета. Клиенты компании Дом.ru обязаны проверять лицевой счет. Он должен оставаться положительным, иначе оказание услуг будет приостановлено.
- Оплата услуг. Выполняется по номеру договора. Напишите сумму, которую планируете положить на счет. Рекомендуется, чтобы она была соразмерна вашей абонентской плате. После этого выберите способ внесения денег – банковская карта или электронный кошелек. Вы будете перенаправлены на страницу платежной системы. Напишите платежные реквизиты и подтвердите перевод путем ввода одноразового кода.
- Обещанный платеж. Удобная услуга для абонентов, которые не могут своевременно внести оплату. Компания позволяет пользоваться услугами при нулевом или отрицательном состоянии лицевого счета. Обещанный платеж предоставляется на 5 суток. Для его получения откройте личный кабинет и нажмите соответствующую кнопку. Через 5 минут разорвите сетевое соединение и установите новое – это необходимо для подключения услуги.
- Смена тарифа. Провайдер Дом.ru представляет на выбор более 10 тарифных планов. Главное отличие между ними – стоимость и скорость сетевого подключения. Пользователь может сделать выбор в пользу экономии или комфортного использования услуг. Для этого откройте раздел «Тарифы» в личном кабинете и выберите привлекательный вариант. Обратите внимание, что новые условия вступят в силу только после наступления следующего расчетного периода (1 числа следующего месяца).
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
Установите приложение Movix на Смарт-телевизоре и используйте все возможности интерактивного телевидения ставьте прямой эфир на паузу, смотрите архивные записи передач, подключайте родительский контроль и даже перематывайте рекламу. Регистрация личного кабинета производится в момент подключения Дом.
Отзывы о Дом.ру
Почему не получается войти
Процедура, в ходе которой расторгается договор для всех услуг и тарифов является схожей.
Претензии, благодарность компании или предложения для улучшения качества предоставляемых услуг.
