Когда заказ поступает в постамат «Боксберри», покупателю приходит СМС-уведомление с адресом размещения посылки, куда необходимо подойти в удобное время. Пользоваться постаматом Boxberry легко, для этого клиент должен совершить следующие действия: Хорошо подготовленные консультанты с удовольствием ответят на любой, возникший у вас вопрос, связанный с доставкой вашего отправления, а также помогут разрешить возможные технические проблемы, возникшие при заказе отправления через официальный сайт. Отзывы о работе специалистов поддержки больше отрицательные.
Боксберри отслеживание посылок на русском
Личный кабинет в Боксберри: регистрация, вход для частных лиц, отслеживание заказа
Что такое «Боксберри» и как пользоваться постаматом
| Статус | Перевод |
|---|---|
| Передано на сортировку | Передано на сортировку |
| Получена информация о заказе | Получена информация о заказе |
| Ожидает отправки в город Получателя | Ожидает отправки в город Получателя |
| В пути в город Получателя | В пути в город Получателя |
| Передан на Курьерскую доставку | Передан на Курьерскую доставку |
| Поступил в город для передачи Курьеру | Поступил в город для передачи Курьеру |
| Успешно Выдан | Успешно Выдан |
| Поступил в аэропорт | Поступил в аэропорт |
| Покинул страну отправления | Покинул страну отправления |
| Доступен к получению в Пункте выдачи | Доступен к получению в Пункте выдачи |
| Поступил на таможню | Поступил на таможню |
| Заказ поступил на сортировочный узел | Заказ поступил на сортировочный узел |
| Поступит в пункт выдачи в течение 1-2 рабочих дней, о чем Вы получите уведомление по SMS | |
| Заказ в пути на сортировочный узел | Заказ в пути на сортировочный узел |
| Заказ принят в отделении | Заказ принят в отделении |
| Заказ передан на возврат | Заказ передан на возврат |
| Принят службой Boxberry на распределительном центре | Принят службой Boxberry на распределительном центре |
| Отправлен на сортировочный терминал | |
| Заказ передан на доставку | |
| Выпущен таможней | |
| Отправлен в страну назначения | Отправлен в страну назначения |
| Заказ получен интернет-магазином | Заказ получен интернет-магазином |
| Передано на транзит | Передано на транзит |
Когда заказ поступает в постамат «Боксберри», покупателю приходит СМС-уведомление с адресом размещения посылки, куда необходимо подойти в удобное время. Пользоваться постаматом Boxberry легко, для этого клиент должен совершить следующие действия:
Что такое сервис доставка Boxberry и как он работает?
- получена информация о посылке – заказ еще не передан в службу доставки;
- посылка принята – груз или отправление принято в отделении и готовится к доставке;
- отправление в пути – посылка поступила на распределительный центр;
- посылка прибыла в промежуточный пункт – груз подлежит сортировке;
- посылка покинула промежуточный пункт – отправление прошло сортировку и находится в пути;
- экспорт — посылка выбыла из страны отправки;
- импорт – посылка прибыла в страну назначения;
- прибытие на таможню – груз проходит таможенное оформление;
- посылка на самовывозе – груз прибыл в пункт выдачи и ждет получателя;
- посылка выдана для доставки – отправление передано курьеру;
- посылка возвращается отправителю – груз остался невостребованным или не был вручен, и его возвращают обратно в пункт отправки.
Отправления Боксберри Вы можете отследить с помощью нашего сервиса
Боксберри телефон горячей линии бесплатный
Boxberry сроки доставки
Очеь довольна
- различные личные документы (например, паспорта);
- хрупкие вещи, которые с вероятностью 99% разобьются;
- различное оружие (холодное, пневматическое, огнестрельное) и его части (например, оружие в разобранном виде);
- животных;
- опасные и сильнодействующие вещества (наркотики, взрывчатку, яды);
- музейные экспонаты и другие аналогичные ценности;
- ювелирную продукцию, драгоценные металлы, камни;
- товары с особыми требованиями к температуре, уровню влажности;
- скоропортящиеся продукты;
- акции, валюту;
- сжатые и сжиженные газы;
- едкие вещества.
Дополнительные возможности
Быстро доставляют
Возможности горячей линии
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента.
Телефон горячей линии Boxberry
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Другие способы связи
Авито – это интернет-площадка, позволяющая приобретать и продавать и новые и б/у товары по всей России. Популярные способы доставки – это служба Boxberry и транспортная компания DPD. Доставка возможна во все города, где есть доставка Boxberry. Отследить заказ имеют возможность обе стороны совершения сделки – и продавец, и покупатель.
Авито доставка отслеживания Boxberry
- без возможности вскрытия и проверки заказа до оплаты;
- с правом поверхностного осмотра содержимого посылки до момента расчета;
- с возвратом после выкупа (предполагается составление соответствующего заявления).
О компании
Что можно и что нельзя отправлять через сервис?
Быстро доставили посылку
О компании Boxberry
- оперативно вести контроль за количеством доставленных отправлений в ПВЗ Боксберри и возвращенных;
- просматривать полный перечень отправленных посылок от магазина;
- вносить или менять другие параметры об отдельных отсылках вручную;
- выводить на печать этикетки и стикеры для посылок;
- печатать акты приема-передачи для передаваемых в пункт приема Боксберри партий заказов;
- загружать данные о готовящихся к отправке товарах из XML- и XLS файлов;
- отыскивать отправления по номеру;
- пользоваться справочной базой о API сервисах Боксберри.
Телефон горячей линии Boxberry
Третий раз переносят срок доставки.
| Телефон для экстренной связи | 8 (800) 2228001 |
| Техподдержка | https://boxberry.ru/contacts/write_a_letter_to_support/ |
| Отдел по продажам | https://boxberry.ru/contacts/contact_sales/ |
| Отдел по вопросам сотрудничества | 8 (499) 3917388 |
| Телефон для обращений граждан по любым вопросам | 8 (499) 3917388 (доб. 3995) |
🔅 Составляем жалобы 🔅 Адрес электронной почты 🔅 Учреждения на карте 🔅 Часы работы 🔅 Сайты учреждений 🔅 Куда обращаться 🔅 Нужные приложения
У авторизованных пользователей гораздо больше возможностей, среди которых удобный интерфейс по написанию обращений, как с официального сайта, так и через мобильное приложение для смартфонов. Кроме привычной вкладки «Техподдержка» пользователи без труда смогут отследить посылку, оплатить доставку, посмотреть карту покрытия, узнать адреса, контакты и график работы.
Вход в личный кабинет
- информация о посылке, включая ее местонахождение;
- оплата доставки и расчет стоимости;
- заполнить реквизиты;
- жалобы и отзывы;
- сведения об адресах и графике работы близлежащих отделений компании.
О компании
Boxberry отследить посылку
